Dúvidas
1) A loja de vocês é segura?
R: Totalmente segura, nosso método de processamento de pagamento é 100% através do PagSeguro, ou seja, não temos acesso a nenhuma informação sobre seu pagamento, apenas que ele foi feito.
2)Tenho garantias de que receberei o produto?
R: Todas as mercadorias possuem seguro! A entrega é feita através dos CORREIOS, e, caso não receba seu produto, você recebe o valor que pagou de FORMA INTEGRAL!
3) Os produtos estão no BRASIL?
R:Sim! Somos uma empresa Nacional.
4) Qual o tempo para entrega?
R: Após a postagem do produto, a entrega ocorre entre os prazos de 15 a 45 dias úteis. Em 90% de nossas vendas, conseguimos que a entrega ocorra na média de 20 dias úteis. Nosso recorde foi 9 dias, acredite se quiser! Mas envolve diversas variáveis, principalmente em qual região você mora.
5) Minha encomenda é rastreável?
R: Totalmente rastreável!
6) Minha encomenda chegou danificada ou simplesmente não gostei. Quero devolver, tenho que enviar de volta?
R: Problemas acontecem, embora nossa taxa seja próxima de ZERO! Mas caso isso ocorra, é simples! Tudo que tem que fazer é nos encaminhá-lo. Uma equipe técnica irá avaliar as condições e fará o estorno ou o envio de um novo, caso queira.